En Jirisan Beauty buscamos que estés satisfecho/a con tu compra. Por temas de higiene, no aceptamos devoluciones en productos abiertos o usados.

1. Cambios o Devoluciones

Solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

  • El producto llegó dañado o equivocado

  • El empaque llegó abierto o en mal estado

2. Plazo

Tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

3. Proceso

Escríbenos a [[email protected]] con tu número de pedido y fotos del producto. Evaluaremos tu caso y te indicaremos los pasos a seguir.

4. Reembolsos

 

Si aplica, el reembolso se hará por el mismo medio de pago dentro de 5 a 10 días hábiles.